作者:花萬(wàn)里 來(lái)源:花萬(wàn)里餐飲設(shè)計(jì) 發(fā)布時(shí)間:2024-06-28 11:24:22 更新時(shí)間:2024-06-28 11:25:43
想要更全面地認(rèn)識(shí)餐飲,就要先了解餐飲行業(yè)的發(fā)展歷程。了解了餐飲的來(lái)龍去脈,有助于餐飲經(jīng)營(yíng)者更好地認(rèn)識(shí)餐飲。我把餐飲行業(yè)的發(fā)展歷程概括為五個(gè)階段,這也正好對(duì)應(yīng)了從“60后”到“00后”不同時(shí)代消費(fèi)主體消費(fèi)觀念的變化。
1、溫飽為主:便宜實(shí)惠、量大新中國(guó)成立之初缺吃少穿,吃飽飯是人們普遍的美好愿望,所以便宜實(shí)惠、量大就是餐飲行業(yè)消費(fèi)者的最大訴求?!?0后”消費(fèi)者的核心訴求就是解決溫飽。因此,那個(gè)年代涌現(xiàn)出一批以量大實(shí)惠為賣(mài)點(diǎn)的小餐館。在那個(gè)年代,老板可能不需要太好的手藝,只要能把飯菜做熟、讓人吃飽,而且價(jià)格公道,立馬就能聲名遠(yuǎn)揚(yáng)了。
2、便宜好吃:便宜實(shí)惠、量大、好吃在“溫飽”這一需求得到基本滿足后,“好吃”就成了便宜實(shí)惠之外的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)因素。對(duì)應(yīng)“70后”這個(gè)消費(fèi)群體,因?yàn)槲镔|(zhì)豐富起來(lái)了,人們不缺吃的了,一條街上也有好幾家餐館,這個(gè)時(shí)候就有了選擇對(duì)比的機(jī)會(huì)。在這種情況下,誰(shuí)做得更好吃,誰(shuí)就更容易招徠顧客。餐飲進(jìn)入2.0階段,廚師的重要性逐漸凸顯。在這個(gè)階段開(kāi)店,能否請(qǐng)到一位手藝好的廚師就成了生意成敗的關(guān)鍵。我們今天再回過(guò)頭來(lái)看,很多名廚大師的出名都和當(dāng)年有名的餐飲店崛起息息相關(guān)。
3、體驗(yàn)至上:環(huán)境好、產(chǎn)品好、服務(wù)好
“80后”基本上不缺吃少穿了,街上的餐飲店多了起來(lái)。當(dāng)便宜好吃這些要求都得到滿足以后,環(huán)境和服務(wù)逐漸成了顧客選擇的兩個(gè)主要因素。比如說(shuō),好吃的火鍋那么多,為什么海底撈能夠異軍突起、被人們所熟知?因?yàn)樗强恐梅?wù)取勝的。好產(chǎn)品+好環(huán)境+好服務(wù),我們稱(chēng)之為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)至上是餐飲3.0階段的顯著特征。有一段時(shí)間,主題餐廳這個(gè)概念非?;鸨鞣N軍旅主題或年代主題的餐廳,還有各種歐式風(fēng)格或意式風(fēng)格的餐廳層出不窮,都是圍繞環(huán)境和服務(wù)大做文章,塑造體驗(yàn)感,以此來(lái)吸引顧客。
4、品牌至上:認(rèn)品牌、重體驗(yàn)、看標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)餐飲老板們都認(rèn)識(shí)到體驗(yàn)的重要性,都開(kāi)始抓產(chǎn)品、搞環(huán)境、做服務(wù)、努力把生意做大做強(qiáng)的時(shí)候,有人開(kāi)始意識(shí)到,之所以有的店異?;鸨?,有的店卻面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn),其中最關(guān)鍵的影響因素就是品牌。在“90后”這一代人的消費(fèi)觀念里,品牌成了選擇的重要參考因素。為什么洋快餐能在中國(guó)遍地開(kāi)花?為什么星巴克能成為年輕人爭(zhēng)相打卡、在朋友圈炫耀的資本?都是因?yàn)樗鼈兊钠放朴绊懥?。所以我把餐?.0階段的特征概括為品牌至上。
有一句話說(shuō)得好:無(wú)品牌,不餐飲。在這個(gè)階段我們會(huì)發(fā)現(xiàn),人人都在談品牌,人人都在試圖打造自己的品牌。連鎖店越來(lái)越多,店面形象也逐漸趨同,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),“番茄炒蛋”被看作是快餐連鎖品牌的標(biāo)配,原因就是肯德基、麥當(dāng)勞率先開(kāi)啟了紅底黃字的紅黃配設(shè)計(jì)樣式。形象統(tǒng)一、名稱(chēng)統(tǒng)一成了打造品牌的標(biāo)志性動(dòng)作。
5、 新餐飲:做品牌、比特色、做認(rèn)知我把餐飲5.0階段稱(chēng)為新餐飲。當(dāng)整個(gè)行業(yè)開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)過(guò)剩、遍地都是品牌的時(shí)候,怎樣讓顧客能夠一下記住你的品牌,成了擺在所有人面前的一個(gè)新課題。新餐飲的特點(diǎn)就是在品牌的基礎(chǔ)上更加注重對(duì)特色的打造,做差異化,用差異化去喚醒顧客的認(rèn)知,形成獨(dú)有的品牌感召力。比如,肯德基、麥當(dāng)勞開(kāi)始嘗試不同的裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格,拋棄傳統(tǒng)的“番茄炒蛋”風(fēng)格;再如,新餐飲品牌的代表喜茶,它的每一家店都會(huì)因地制宜地設(shè)計(jì)不一樣的風(fēng)格;還有,陜西本土品牌魏家涼皮,在快餐店基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出了“快餐店+便利店”的復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式,將餐飲和新零售完美結(jié)合。我們還可以看到,一大批走復(fù)古路線或文創(chuàng)路線的品牌,以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng),以文化為內(nèi)核,形成了不一樣的差異化品牌認(rèn)知,比如超級(jí)文和友、春麗吃飯公司、太二酸菜魚(yú)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè),花萬(wàn)里餐飲全案設(shè)計(jì)公司為您提供的不僅是設(shè)計(jì),而是成功的全流程解決方案:
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1. 湘菜行業(yè)的市場(chǎng)需求與消費(fèi)變化湘菜,作為中國(guó)八大菜系之一,以其獨(dú)特的辣味和豐富的口感層次深受消費(fèi)者喜愛(ài)。隨著2025年消費(fèi)者口味多樣化的需求增加,湘菜的市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出新的變化趨勢(shì)。消費(fèi)者對(duì)辣味食品的接受度逐漸提高,尤其是在年輕一代中,湘菜成為了流行的餐飲選擇。國(guó)際化也是湘菜發(fā)展的一大亮點(diǎn),越來(lái)越多的國(guó)外餐廳將湘菜納入菜單,例如美國(guó)的“辣椒大叔”便是湘菜國(guó)際化的成功案例。與此同時(shí),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),湘菜逐漸與地方特色相結(jié)合,推陳出新,迎合了不同地域和消費(fèi)群體的需求。2. 湘菜創(chuàng)新與多元化口味發(fā)展湘菜的創(chuàng)新趨勢(shì)在2025年將進(jìn)一步加速,特別是在菜品的多元化和口味層次的豐富上。隨著消費(fèi)者對(duì)健康飲食的重視,許多湘菜品牌開(kāi)始推出更符合現(xiàn)代飲食需求的菜品,如低脂、無(wú)添加糖、無(wú)化學(xué)調(diào)料等。同時(shí),融合其他地方菜系元素也是湘菜創(chuàng)新的重要方向。例如,湘菜品牌“湘聚”將川菜、湘菜等地方口味元素結(jié)合,推出具有地方特色的新菜品,以滿足年輕消費(fèi)者對(duì)新鮮與獨(dú)特口味的追求。未來(lái)的湘菜將更加注重食材的營(yíng)養(yǎng)搭配與口味的創(chuàng)新,推動(dòng)這一傳統(tǒng)菜系向健康、便捷方向發(fā)展。3. 國(guó)內(nèi)外品牌餐飲設(shè)計(jì)案例分析在湘菜行業(yè)中,餐飲空間設(shè)計(jì)越來(lái) ...
1. 酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃的意義在競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè)中,餐飲服務(wù)已經(jīng)成為酒店綜合服務(wù)的重要組成部分。高效的酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅能吸引外部顧客,還能顯著提高入住客戶的整體滿意度。餐飲策劃與傳統(tǒng)酒店?duì)I銷(xiāo)有所不同,它強(qiáng)調(diào)顧客的餐飲體驗(yàn)及品牌的獨(dú)特性。例如,法國(guó)巴黎的“Le Meurice”酒店通過(guò)提供精致的餐飲體驗(yàn),成功吸引了大量高端顧客,增強(qiáng)了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2. 精準(zhǔn)市場(chǎng)定位與顧客分析酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃的成功,首先需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解目標(biāo)顧客的需求、消費(fèi)習(xí)慣和支付能力,以確定最佳的市場(chǎng)定位。例如,國(guó)內(nèi)的“北京頤和園飯店”通過(guò)對(duì)顧客消費(fèi)行為的深入分析,將高端中式餐飲與傳統(tǒng)文化結(jié)合,吸引了大量商務(wù)和旅游客戶。明確的市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)。3. 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與品牌推廣創(chuàng)新促銷(xiāo)活動(dòng)可以為酒店餐飲品牌帶來(lái)巨大的市場(chǎng)效益。例如,香港“香港四季酒店”通過(guò)推出季節(jié)性菜單和限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng),成功提高了餐飲銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這些活動(dòng)不僅提升了品牌曝光度,還通過(guò)社交媒體推廣吸引了更多顧客參與。此外,像“星級(jí)自助餐”形式,也以其多樣化和高性?xún)r(jià)比吸引了大量食客。4. 提升顧客體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅依賴(lài)促銷(xiāo)活動(dòng),還應(yīng) ...
一、餐飲行業(yè)火鍋店排水管網(wǎng)市場(chǎng)分析在餐飲行業(yè),排水系統(tǒng)是保障店鋪正常運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。尤其對(duì)于火鍋店來(lái)說(shuō),食材清洗、餐具清潔等產(chǎn)生的大量污水,以及暴雨天氣帶來(lái)的排水壓力,對(duì)室外排水管網(wǎng)提出了更高要求。數(shù)據(jù)顯示,每年因暴雨天氣排水不暢導(dǎo)致停業(yè)的餐飲店鋪中,火鍋店占比高達(dá) 35% 。且因排水問(wèn)題造成的設(shè)備損壞、營(yíng)業(yè)損失,平均每次給火鍋店帶來(lái) 2 - 5 萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。目前,約 60% 的火鍋店室外排水管網(wǎng)設(shè)計(jì)缺乏對(duì)極端天氣的考量,管徑過(guò)小、坡度不足、排水口設(shè)置不合理等問(wèn)題普遍存在,嚴(yán)重影響店鋪的正常經(jīng)營(yíng)和顧客體驗(yàn)。二、火鍋店室外排水管網(wǎng)應(yīng)對(duì)暴雨天氣的設(shè)計(jì)要點(diǎn)科學(xué)規(guī)劃排水管網(wǎng)布局合理劃分排水區(qū)域:根據(jù)火鍋店建筑結(jié)構(gòu)和周邊地形,將室外排水區(qū)域進(jìn)行合理劃分。一般可分為廚房排水區(qū)、用餐區(qū)周邊排水區(qū)、店鋪外圍排水區(qū)等。不同區(qū)域的污水流量和性質(zhì)有所差異,需針對(duì)性設(shè)計(jì)排水管網(wǎng)。例如,廚房排水區(qū)因含油污、殘?jiān)^多,需設(shè)置隔油池和沉淀池進(jìn)行預(yù)處理;用餐區(qū)周邊排水區(qū)則主要處理顧客洗手、清潔產(chǎn)生的污水。優(yōu)化管網(wǎng)走向:排水管網(wǎng)的走向應(yīng)盡量簡(jiǎn)短、順直,減少?gòu)濐^和支管數(shù)量,降低水流阻力。同時(shí),要避免管網(wǎng)穿越建筑物 ...